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Recupero Dati Cagliari

 

Siamo in grado di recuperare i vostri Dati dai seguenti supporti e dispositivi.

  • Hard Disk
  • Dischi SSD
  • Pendrive
  • Memory Stick
  • Smartphone
  • Tablet
  • NAS
  • Server

 

Attraverso una serie di Tool specifici siamo in grado di rimuovere tutti i Virus, Malware, Trojan e altre minacce informatiche dai vostri PC, rendendoli più sicuri, veloci e stabili.

 

Se state pensando di acquistare un nuovo PC, un Notebook, una Stampante, un Software o altri articoli in ambito informatico chiamateci allo 0708587778 o scriveteci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Sulla base delle vostre esigenze vi offriremo la nostra consulenza gratuita ed un preventivo senza impegno.

 

PERCHE' SCEGLIERE CYBERFARM?

1) Consegna e installazione Gratuita presso il tuo ufficio o abitazione entro 30 km dalla nostra Sede 

2) Gestione della garanzia su qualsiasi articolo. In caso di guasti o anomalie sugli articoli venduti e ancora in garanzia, noi di Cyberfarm ci occuperemo personalmente di metterci in contatto con le rispettive case produttrici gestendo tutte le pratiche di cambio merce. In questo modo non dovrete più perdere tempo in file interminabili presso Centri Autorizzati o imballare alla perfezione e spedire l'articolo per posta al rivenditore online di turno. Portateci l'articolo, pensiamo noi al resto!!!

3) Supporto post-vendita. Cyberfarm rimane prevalentemente una Società di Assistenza Informatica, non siamo nè vogliamo essere un negozio come tante altre realtà, pertanto è essenziale per noi seguire il Cliente anche nella fase post-vendita e rimanere a disposizione sia come supporto tecnico, sia come consulenza per proporre sempre nuove soluzioni. 

Al fine di garantire ai nostri Clienti (privati, liberi professionisti, aziende e Pubblica Amministrazione) degli standard qualitativi di alto livello, uniamo alla nostra professionalità e competenza alcuni dei più noti Brand che operano attualmente nel mercato informatico, di cui siamo Partner o Rivenditori Autorizzati.

 

Cyberfarm è attualmente Partner di:

ASUS LOGO  Synology   Lenovo   Tecnoware  Zyxel   Fujitsu    Kaspersky Lab Antivirus Logo  Uranium Backup

  

 

Altri Brand trattati:

 Hewlett Packard  Acer  Dell  Cisco  Samsung  Microsoft  Apple  Epson  Intel  Amd  Netgear TP-Link   LG    WatchGuard   Toshiba        Kingston  Corsair   Seagate Technology   Western Digital   Canon

 

 Assistenza Remota o Help Desk di Primo Livello

Assistenza Remota o Help Desk di Primo Livello

E' una tipologia di assistenza finalizzata alla risoluzione tempestiva di problemi di lieve entità, definiti anche “non bloccanti”.

Potremmo definirla come la “Prima Linea” del nostro Supporto Tecnico, utile cioè ad individuare il tipo di problematica esposta dal Cliente e, nel caso fosse possibile, provvedere immediatamente alla sua risoluzione.

Gli strumenti dell'Help Desk di Primo Livello promossi da Cyberfarm sono i seguenti.

  • Assistenza Telefonica
  • Assistenza Email
  • Assistenza Online tramite Software di Controllo Remoto

 

 Assistenza On-Site o di Secondo Livello

Assistenza On-Site o di Secondo Livello

Quando la Prima Linea stabilisce che il problema segnalato dal Cliente necessita di un intervento diretto di un tecnico, ecco che si passa al Secondo Livello, anche definito come Assistenza On-Site.

In questo caso Cyberfarm invia direttamente presso la sede del Cliente un proprio tecnico qualificato che provvederà a risolvere on-site il problema.